Google 香港再擴展 Gemini 個人化智能 整合Gmail、YouTube 數據回答問題

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Google 近日正式向香港市場開放 Gemini「個人化智能」(Personal Intelligence)功能,進一步擴展其 AI 服務版圖。繼日前 Google AI 付費服務登陸香港 後,這項新功能亦開始向本地合資格用戶推出,讓 Gemini 在獲得授權後,可跨平台讀取 Gmail、YouTube 及 Google 搜尋內的相關資訊,從而提供更具個人背景脈絡的答案。

作為收費版 Google AI 功能之一,「Gemini 個人化智能」的最大改變,在於 AI 不再只靠即時提問內容作答,而是可以結合個人帳戶內已有資料,協助整理行程、整合資訊,甚至根據過往觀看內容提出更切合喜好的建議。Google 表示,這項功能早於今年初已率先在美國推出,如今正式擴展至香港。

Gemini 可讀取 Gmail、YouTube 等資料

所謂「個人化智能」,簡單來說就是讓 Gemini 在用戶授權下,存取部分 Google 服務中的個人資料,並將這些內容用作即時回答查詢。

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例如用戶準備東京旅行時,只要向 Gemini 輸入「我的東京旅行計劃」,系統便可從 Gmail 的機票確認電郵與酒店預訂信中,自動擷取航班時間、住宿地址等資料,再整理成一個較清晰的行程表。如果用戶平日曾在 YouTube 看過不少日本餐廳推介或食評影片,Gemini 亦可以按這些觀看紀錄,推薦風格較接近個人口味的餐廳選項。

這種做法能減少用戶在 Gmail、Google 搜尋、YouTube 之間來回切換的時間,對於籌備旅行、整理會議安排,甚至回顧個人研究資料,都會較方便。

預設關閉 需由用戶手動授權

Google 今次特別強調,Gemini 個人化智能並非預設啟用,而是採用「預設關閉」機制。換言之,系統不會在未經授權下自動讀取 Gmail 或 YouTube 等資料,用戶必須自行選擇是否開啟,以及要連結哪些 Google 應用程式。
Google 指出,Gmail 或 YouTube 內的個人原始資料,只會在即時回覆查詢時用作參考,並不會直接用於訓練 AI 模型。此外,Gemini 在生成回覆時亦會標示資料來源,例如指出某項資訊來自哪一封電郵,方便用戶自行核實內容,減少誤讀風險。

合資格的付費訂戶開啟 Gemini 後,通常會直接見到系統彈出邀請,提示是否啟用個人化智能功能。

對不少在意私隱的用戶而言,這種設計至少代表 Google 嘗試將控制權交回用戶手上。不過,是否願意讓 AI 讀取個人郵件與觀看紀錄,仍然視乎個人接受程度。

香港現階段先向付費用戶開放

目前 Gemini 個人化智能已支援網頁版,以及 iOS 和 Android 平台。不過在香港市場,現階段功能會先向付費方案用戶開放,其後才有機會逐步推展至免費用戶。

現時可使用此功能的合資格方案包括:
• Google AI Plus
• Google AI Pro
• Google AI Ultra

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Google 表示,合資格的付費訂戶開啟 Gemini 後,通常會直接見到系統彈出邀請,提示是否啟用個人化智能功能。

如何開啟 Gemini 個人化智能

如果登入 Gemini 後未有看到相關彈窗,也可以手動進入設定頁面開啟功能。操作步驟不算複雜:
1. 開啟 Gemini 應用程式或網頁版。
2. 進入「設定」選單。
3. 打開「互連應用程式」分頁。
4. 選擇想要連結的 Google 應用程式,例如 Gmail、YouTube 或 Google 搜尋。
5. 完成授權後,即可在提問時讓 Gemini 使用相關個人資料作回應。

如果只想有限度使用,也可以只開放單一服務,例如只授權 Gmail,而不連結 YouTube 或搜尋紀錄。

使用示範:旅行、日程整理最實用

以日常應用來看,Gemini 個人化智能比較適合以下幾類情境:
旅行規劃:自動整理機票、酒店、預約確認電郵,生成簡單行程。
日常工作:根據 Gmail 內會議邀請、確認信件,快速整理日程重點。
興趣推薦:結合 YouTube 觀看紀錄,推薦較貼近個人偏好的餐廳、影片或主題。
• 資訊整合:按過往 Google 搜尋與信件內容,整理某個特定主題的背景資料。

舉例來說,如果用戶輸入「幫我整理這個星期的出差安排」,Gemini 理論上可以從相關電郵中找出航班時間、酒店入住資訊和會面安排,再整合成較易閱讀的摘要。這類功能對經常收到大量確認信、行程通知的用戶,會比一般聊天式 AI 更實用。

Google:過度個人化仍有調整

當然,Google 亦承認這類功能並非完全無誤,尤其在理解複雜人際關係、生活狀態變化,或某些情感層面時,系統仍有改進空間。

例如當用戶近期生活狀況有明顯改變,像是搬屋、分手、離婚,AI 未必能即時準確理解這些細微背景,甚至可能錯誤地將不相關的主題連結起來,出現所謂「過度個人化」的情況。

如果 Gemini 的答案顯得太主觀、太貼身,甚至引用了不恰當的個人脈絡,用戶可以透過點擊「不喜歡」(Thumbs down)按鈕提供回饋,或者要求系統不要使用個人化內容重新生成答案,協助模型持續優化。

新增 Notebooks 功能 方便整理 AI 對話與文件

除了個人化智能,Google 同時亦為 Gemini 加入新的 Notebooks 功能,進一步強化專案管理與知識整理能力。這項功能會與 Google 的 AI 研究工具 NotebookLM 同步,讓用戶可以把 Gemini 對話內容、文件資料直接存入筆記本,建立屬於自己的知識庫。

實際使用上,用戶可以先在 Gemini 內生成草稿、整理重點,再把內容儲存到 Notebooks,之後交由 NotebookLM 作更深入的分析、整理,甚至生成影片概覽。對於需要長期追蹤專題、整理研究資料或管理工作項目的用戶,這會是一個相當實用的延伸功能。

不過要留意的是,雖然 Notebooks 已開始優先向 AI 訂戶開放,但 Google 目前仍未向香港市場正式提供 NotebookLM 服務,因此本地用戶暫時未必能完整體驗這項整合功能。

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Eric Chong
Eric Chong
商業・科技・創業・編輯
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