升級企業混合會議聲音體驗 : Sennheiser TeamConnect 解決方案
隨著企業運作數碼化進程，跨地點協作和混合工作模式，已成辦公室新常態，但在頻繁進行線上會議的同時，「聲音品質」是最常被忽略卻最重要的細節。無論企圖推進項目、與客戶講解方案還是進行管理層策略討論，清晰而穩定的收音與聲音播放，能夠更準確地讓所有會議參與者都接收訊息無誤，往往能影響一次會議的成敗。
放眼香港以至全球企業，許多管理層已認識到遠距會議帶來的效率，減少舟車勞頓的時間，卻困於傳統設備收音範圍有限、對方聽不清楚的技術瓶頸。其實，現今有愈來愈多科技品牌正針對以上痛點推出專業辦公室音訊產品，當中 Sennheiser 的 TeamConnect 系列成為企業間新一代的聲音溝通方案。
Sennheiser 的 TeamConnect Ceiling 2 (TCC 2) / TeamConnect Ceiling Medium (TCC M) 天花陣列麥克風和 TeamConnect Bar M (TC Bar M) 智能音視頻一體機，已成為不少企業及教育機構提升線上線下互動的重點設備，簡單的配置就能提升會議室的聲音質素。
TeamConnect 應用案例
香港教育大學 — 混合式教學的收音革命
新冠疫情後，香港教育界對混合式學習的需求急劇上升。教大設計創新電子教學空間（ePS），其目標是讓師生無論在線上還是課堂，都能全程同步交流。但舊式音訊設備的侷限，讓課室互動變得笨拙，師生須來回傳遞手持麥克風，令討論效率大減。教大課程與教學學系教授 (實踐) 徐國棟回憶，設計 ePS 的原意是為了結合面授與網上教學兩種學習模式，但音頻延遲問題令兩地師生時有斷線，混合課堂難以真正互動。
教大 IT 團隊經分析，選定 Sennheiser TCC 2 作為核心方案。在 ePS 的天花板安裝兩台 TCC 2，憑藉 TruVoicelift 原聲增強功能及內置的 28 個全指向麥克風，可以覆蓋整個教室，能動態自動追蹤發言者即時收音，無論老師巡迴講課或學生分組報告都無須手動切換。示範課堂中，教師可在教室隨意走動，線上線下師生同樣「零時差」接收所有講課內容。教大信息科技總監辦公室電算主任周立德表示：「TCC 2 令教室音質大幅提升，操作又極為簡易。」至於軟件管理，Sennheiser Control Cockpit 讓 IT 人員遠程管理多台麥克風，輕鬆部署於不同課室。
更值得一提的是，TCC 2 與主流視頻會議平台，如 Zoom、Microsoft Teams等會議軟件高度兼容，安裝省時又方便。不論是討論、講座或小組教學，都可隨時調整教室佈局，而音訊質素始終穩定無誤。徐教授認為：「安裝 TCC 2 後，老師再也不需要站定不動，學生亦更積極參與，不用再受收音和聲音播放效果所侷限，實現混合教學的互動理想。」
軒達資訊 — 打造企業無縫混合會議體驗
同樣在香港，金融及內容管理業界領航者軒達資訊（HeterMedia），於灣仔新辦公室推行音視訊升級。以往進行線上會議，常因音訊中斷而錯過部分對話，已成辦公室討論的弊病。搬遷新址後，公司決定徹底改造會議音視訊體驗，選用 Sennheiser TCC 2 天花陣列麥克風配合 TC Bar M 一體機，為貴賓會議室和中型討論區帶來革命性改變。
軒達資訊為其中型會議室安裝了兩台 TC Bar M 。每部 TC Bar M 配備六個波束成形麥克風，能自動捕捉房間內的每個聲音細節，四組揚聲器配合 DSP 晶片，再現自然和高清晰度的室內聲音效果，讓遠端與本地參與者如臨現場。TC Bar M 的機身中央位置，更有 4K 超高清攝像頭配合 AI 自動取景和人像平鋪，令會議每個人都能清楚映入鏡頭。軒達資訊管理執行官 Ellis Tsui 分享，安裝 TC Bar M 後，公司形象及溝通效率大幅提升。
軒達資訊的 2 合 1 貴賓會議室，也有安裝兩台 TCC 2 天花麥克風，用作大型會議發言覆蓋。TCC 2 方形外型能輕鬆嵌入天花板設計，保持室內美觀與家具靈活佈局。自動收音覆蓋至每個角落，確保予會人士能夠不間斷發言，無論是策略討論還是公眾發布會，溝通都已全面升級。軒達資訊高度評價 Sennheiser 設備，認同其與主流第三方系統的兼容性和易管理性。
如何選擇 TeamConnect？
Sennheiser 的 TeamConnect Ceiling Solutions 適合各種規模的策略會議、多功能演講廳、混合辦公空間、甚至高級客戶業務諮詢等場景。對企業來說，除了收音技術，其自動音效優化、回音消除及降噪功能，保證每一位遠端參與者也能聽得一清二楚。吸頂設計更令空間美觀，不佔桌面，不影響辦公佈局，適合創新型辦公環境。
很多企業主好奇，這些高端音訊方案是否很難管理？事實上，Sennheiser 針對 IT 管理人員特設了 Sennheiser Control Cockpit 遠程操控平台，簡化監控與調整，消除了保養和故障排查壓力。系統支持多品牌、市場主要第三方平台（如 Barco、Crestron、Teams、Zoom）兼容，加密傳輸令商業資訊保護滴水不漏。
究竟什麼公司最適合選用這兩款產品？簡單整理如下：
TeamConnect Bar M 智能音視頻一體機
- 適合中型會議室、協作空間，追求安裝簡單、功能整合、如面對面般的聲音和視頻互動體驗。
- 支援隨時擴展麥克風、接駁第二外置鏡頭，適合業務逐步成長的中小企。
- 另有 TeamConnect Bar S (TC Bar S) 適用於較細型會議室。
Spec – TeamConnect Bar M - 6組波束成形麥克風
- 4組全頻揚聲器
- AI 4K鏡頭、USB-C/HDMI/網線接口
- 支持Microsoft Teams、Zoom等主流平台
- 多種安裝方式，遠程管理與加密
TeamConnect Ceiling 2 / TeamConnect Ceiling Medium 天花陣列麥克風
- 適合策略會議廳、董事會、開放式協作區、大中型多功能廳，要求覆蓋範圍廣、空間美觀、能同時多組發言清晰收音的公司。
- 可串接多台吸頂麥克風，覆蓋更大場地，支援專業音響網絡。
Spec – TeamConnect Ceiling 2 / TeamConnect Ceiling Medium - 專利自動動態波束成形技術
- 360 度全場覆蓋，隱藏式吸頂安裝
- TCC 2 內置 28 個電容式麥克風頭、TCC M 內置 15 個電容式麥克風
- 自動音效優化、DSP 降噪
- 支援 Dante 音頻網絡，多連接台組合
