初代 Sonos Roam 智能喇叭出現過熱及起火報告

美國智能音響品牌 Sonos 最近被指，其第一代 Sonos Roam 便攜式音箱爆出過熱及起火的問題，在網絡上引起不少的討論。

根據 Reddit 用戶的報告，過熱問題主要集中在 Sonos Roam 的 USB-C 充電端口，部分產品不僅出現熔化現象，甚至有起火的風險。雖然 Sonos 聲稱問題的發生率「非常低」，但社交媒體和官方論壇上的討論表明，這可能是一個持續存在的問題。部分用戶提到，他們的設備在正常使用或充電時突然過熱，甚至在未使用的情況下也出現類似情況，令人對 Sonos Roam 設計和製造過程產生質疑。值得注意的是，後來推出的 Sonos Roam 2 似乎未受到類似問題的影響，這可能表明 Sonos 已在新款產品中改良了硬件的設計。雖然 Sonos 會為受影響用戶提供了更換服務，但問題的根本原因尚未公開透明化，這讓消費者對品牌的安全性和可靠性產生疑慮。

Sonos 於 2021 年發表的便攜式音箱 Roam 是市場上極少數同時支援 Wi-Fi 及藍牙接連的便攜式音箱產品。可透過手機的 Wi-Fi 熱點，來接連網絡以播放串流音樂。 而 2024 年推出的  Roam 2 可說是升級版，並改善初代產品被指過分複雜的連結流程。