面對全球數碼轉型浪潮的衝擊，龐大的文件和數據處理需求、人力不足、成本壓力及效率減慢，已成為企業和政府部門的日常挑戰。為回應市場需求，Toshiba TEC、其士科技工程與 E Tag Solution 聯手舉辦「AI 轉型交流日」，將於 9 月 26 日在香港凱悅酒店展示創新而易用的智能文件方案，讓企業體驗如何使用 AI 辦公室助手（AI Agent）激活企業核心動力，突破傳統辦公室效率樽頸，創造營運優勢。
應付成本高、人手不足、效率低
香港企業（尤其是中小企）面臨眾多營運挑戰，例如：每天要花費大量人力和時間處理紙本和電子文件，工序重複又繁瑣，以人手進行記錄、分類和搜尋，效率低又成本高，質量參差。同時，如果仍停留以人手方式處理文件，無法自動化，難以即時分析數據，阻慢企業發展步伐。更重要的是面對日益嚴格的數據私隱法規，企業在文件管理上必須同時兼顧安全與效率。若未能採用高效可靠的方法，不僅可能帶來營運風險，更會削弱長遠競爭力。
其士科技工程及其士（網絡科技）總經理李煥明博士（Dr Wendy Lee）表示：「香港中小企正面對真實而迫切的挑戰，不少企業因人手不足而陷入營運樽頸，這正是 AI 可以發揮最大價值的地方。AI 辦公室助手能讓十人的團隊發揮出相等於二十人甚至更高的效率。對企業而言，這已不再只是單純的選擇，而是現今營商環境中不可或缺的重要一環。只需把文件交給 AI 辦公室助手，AI 便能完成整理與分析，讓老闆和團隊可以專注在決策和創新，而不是重複的文書工作。」
AI Agent 不只是助手，更是企業數碼團隊成員
E Tag Solution 業務經理 Mr. David Fung 指出，與坊間一般的 AI 解決方案不同，此方案並非「買盒子回來自己研究」，而是可真正融入日常業務，例如：銷售經理能即時獲取 AI 生成的銷售預測，毋須再像過往般要浪費多天時間去等待數據分析報告；行政人員能將招標文件中的重複性答案交由 AI 處理，提高準確度；業主 / 政府部門可透過 AI 分析工地報告（Site Diary），例如：施工進度、監察工地生產、開工人數、報告摘要等，轉化為有意義的數據。
他認為：「 AI 不再只是工具，而是能按照企業的需求，不斷增加新的 AI Agent 以擴充『數碼團隊成員』，協助不同部門完成任務。我們希望把 AI 從概念帶入真實辦公室，成為企業不可或缺的拍檔。」
輕鬆一個按紐，文件管理有 AI Agent 代勞，助你運籌帷幄
全新推出的智能文件管理方案，針對人手有限又需處理大量檔案的企業，利用 AI 即時進行文件掃描、分類、搜尋與語言轉換。David 提出 AI Agent 與傳統 OCR（光學字符辨識）不同，這套 AI 系統不僅能「認字」，更能「理解」文件內容，例如自動識別日期、金額或客戶編號，並轉化為可分析的結構化數據，方便直接匯入 ERP 或其他業務系統。
方案亦支援手寫表格數碼化，甚至能分析圖片內容，應用範疇涵蓋金融審計、政府表格處理、地盤工地報告，以至企業日常的合約與單據管理，為不同行業提供靈活解決方案。David 強調：「傳統的 OCR 只是把圖片轉成文字，但 AI OCR 能進一步理解數據，例如將公司財務審計報表的 PDF 轉成 Excel 表格，方便財務從業員即時分析，這就是 AI 真正的價值所在。」
AI OCR 可以理解上下文，以便於根據句子或文件中的用法正確解釋相似的字符，一旦識別出文本，AI 演算法會分析文檔的佈局以識別「鍵值對」(key & value)。例如在表格單中直接將「Full Name」欄位與人名「Raymond Amy」關聯起來， 將「Date」欄位與「02/04/2022」關聯起來，藉此提升準確度。
除了文件處理，方案還能延伸至更高層次的自動化工作流程。例如 AI 可根據分析結果自動分派任務給不同部門，甚至生成銷售預測，協助企業建立多層次的營運自動化。安全性方面，企業可選擇將數據存放於私有雲（Private Cloud），甚至在公司伺服器內部運行，避免敏感資料外洩。這設計特別符合金融機構及對數據安全有嚴格要求的行業。
David 更指：「我們的設計理念是『簡易而高效』，用戶只需要一個按鈕就能將文件交給 AI Agent 處理，不必再煩惱繁瑣的設定。同時特別強調數據安全，敏感資料可完全保留在企業內部伺服器，這對金融機構和政府部門尤其重要。」
誠邀出席：親身感受 AI 的高效應用
期待大家蒞臨現場，進一步了解這套 AI 辦公室助手方案的實力與應用價值。誠邀各位出席「AI 轉型交流日」，活動詳情如下：
日期：2025年9月26日 (星期五)
時間：下午2:00 至 4:30
地點：香港凱悅酒店大堂層 Salon II-III（尖沙咀河內道18號）
語言：廣東話
活動焦點：
● 真實案例分享：AI 如何應用於商業營運。
● 方案示範：親身體驗文件即時分類、翻譯與分析。
● 專題講座：如何利用 RAG 技術構建知識數據庫。
● 有獎問答環節。
歡迎立即報名，萬勿錯過 「AI 轉型」新機遇，搶先掌握 AI 辦公室助手帶來的競爭優勢！
