【#1261 Biz.IT】數碼工作間 注入人工智能

企業逐步落實數碼轉型，從初期面向客戶的提升體驗轉型，走向內部員工改善工作效率。內部的數碼轉型被多間科技市場研究機構和顧問公司統稱為數碼工作間（Digital Workplace）。企業的數碼工作間並不遙遠，在過去多年引入的業務科技，如在智能電話收發電郵、協作方案等，也視作一部分。現時大熱的人工智能正在當上未來數碼工作間的主軸。